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Beinahe jeder bekommt schon Lust, zu verreisen, wenn er auf der einleitenden Seite von airberlin.com die Sprache und sein Land auswählt, von welchem aus er die Reise beginnen möchte, die er vorhat, zu buchen. Der Flieger, der hier in leichter Kurvenlage durch den blau-weißen Himmel schwebt, lädt direkt ein, sofort die Koffer zu packen, und einfach Urlaub zu machen. Grenzenlos wird das Fernweh dann beim Klick auf die Verlinkung zur eigentlichen Startseite, bei der der Besucher schon recht schnell ins Auge springende Angebote entdecken kann, denen im Einzelnen durch einen einzigen Mausklick gefolgt werden kann. Aber auch die seiteninterne Flug-Suchmaschine ist sehr einfach und leicht zu bedienen – und liefert alle Ergebnisse, die verfügbar sind, vom Last Minute Angebot bis zum lang im Vorfeld geplanten Langzeitflug. Kundenservice für Geschäftsreisende und Urlauber wird hier groß geschrieben.

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Was gibt es bei… airberlin.com?
Hier bekommt der Kunde ein übersichtliches Angebot, seine ganz individuellen Reisewünsche zu verwirklichen. Egal, ob ein innerdeutscher Flug benötigt wird, oder ein kompletter Urlaub zu buchen ist: Auf dieser Seite ist dies alles binnen weniger Minuten machbar. Auch mit dem Internet wenig vertraute Menschen können sich hier ohne Probleme oder zusätzliches Wissen zu Recht finden und so den Stress der Urlaubsplanung vermeiden. Ganz gleich, ob es der Flug, ein passender Mietwagen vor Ort oder ein Hotel, oder eine Kombination aus allen drei Komponenten sein soll, die gebucht wird – über ein einfaches, mit einem Kalender versehenen Such-Tool kann ein Kunde hier alles binnen weniger Sekunden finden und dabei seine ganz persönlichen An- und Abreisedaten verwenden. Natürlich bekommt jeder auch Informationen zu bereits fertig zusammen gestellten Komplettreise-Angeboten, denen er mit nur einem Klick folgen kann. Eine Gruppenreise, zum Beispiel eines Vereins, ein Familienurlaub, Single-Reisen, aber auch geschäftliche Flüge können hier kurzfristig, aber auch lange im Voraus gebucht werden. Über den Kunden-Login, der dem User nach einer einfachen Registrierung zur Verfügung steht, hat jeder immer und von überall aus stets den kompletten Überblick über seine bereits gebuchten Angebote. Auch eine Stornierung, eine Änderung des Sitzplatzes oder eine zusätzliche Buchung, zum Beispiel ein vergessener Mietwagen, lassen sich jederzeit nachholen oder erledigen. Einmalig ist die Möglichkeit, über eine Karte auf der Startseite einfach seinen Start- und Landeflughaben per Mausklick auszuwählen, und die Buchung dann über die Auswahlmenüs, die angeboten werden, zu erledigen. Alle Flughäfen, die von Air Berlin angeflogen werden, sind hier in einer übersichtlichen Karte eingezeichnet. Die Firma stellt sich selbst auf seiner Internetpräsenz vor, wenn der User dem Menü-Reiter „Unternehmen“ folgt. Auch Informationen über die Pilotenschule, die Jobs bei Air Berlin und andere Themen sind hier zu finden. Hier bekommt der Kunde ein übersichtliches und gut durchdachtes Komplettpaket geboten, in welchem jeder sich bestens zu Recht findet.

Der erste Eindruck
Auf angenehm unkomplizierte Weise sind auf airberlin.com alle Möglichkeiten, zu verreisen, abgedeckt. Jegliche Konstellation vom günstigen Inlandsflug bis hin zum aufwendig vorbereiteten Urlaub ist binnen Minuten und in logischen Schritten zu buchen. Ein Reisebegleiter, der schon vor dem Urlaub oder der Geschäftsreise alles für seine Kunden tut.

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4 Kommentare zu „AirBerlin – Billigfliegen mit Air Berlin“