LeShop.ch: Rekordjahr 2008 und positiver Jahresausblick
Die Migros-Tochter LeShop.ch erzielte im Geschäftsjahr 2008 einen Rekordumsatz von 112 Millionen Franken. Damit wuchs der erste Schweizer Online-Supermarkt im zehnten Jahr seines Bestehens weiter um 20 Millionen Franken oder 22 Prozent. Stark gestiegen ist der durchschnittliche Bestellwert: LeShop-Kunden geben im Durchschnitt 224 Franken aus (+ 5 Prozent), in einem herkömmlichen Supermarkt liegt dieser bei rund 38 Franken.

Entgegen der allgemeinen Konsumentenstimmung konnte LeShop.ch das Jahr stark abschliessen. Am Rekordtag des 23. Dezembers lieferte LeShop.ch 2’800 Bestellungen aus. Das entspricht knapp 200 Tonnen Lebensmittel mit einem Gesamtwert von rund 700’000 Schweizer Franken oder einem Gewicht pro Bestellung von rund 70 Kilogramm. Dominique Locher, Direktor Marketing und Verkauf von LeShop.ch: «Gerade in den hektischen Tagen vor Weihnachten und Silvester ist die Hauslieferung eine enorme Erleichterung. Viele Kunden haben den ganzen Festtagseinkauf gemütlich von zu Hause aus erledigt und so Autokilometer und Einkaufsstress vermieden.» Besonders stark wuchs der durchschnittliche Warenkorb – vor den Festtagen gegenüber dem Vorjahr stieg er nochmals um 8 Prozent auf 239 Franken. Am 23. Dezember kauften die LeShop-Kunden sogar für durchschnittlich 248 Franken ein.

Christian Wanner, Mitgründer und Geschäftsführer von LeShop.ch, schaut zuversichtlich auf das beginnende Geschäftsjahr: «Wir wachsen seit 5 Jahren durchschnittlich über 38 Prozent. Im Jahr 2009 werden wir weiter wachsen. Das sichtbare Marktpotenzial im Online-Lebensmittelhandel bleibt mit rund 500 Millionen Franken noch sehr gross. Heute werden erst rund 170 Millionen Franken durch uns und unsere Mitbewerber per Internet umgesetzt.» Im 10. Jahr des Bestehens arbeiten bei LeShop.ch in den Logistikzentren in Ecublens VD und Bremgarten AG rund 200 Mitarbeitende. 1998 startete LeShop.ch in einem Lagerraum in Lausanne mit einem 7-köpfigen Team.

2009 startet LeShop.ch mit zwei Marktinnovationen. Der eigene Radiokanal LeShop.fm ist nun per iPhone auch mobil auf Sendung. Zahlreiche Kleidungsteile, vom T-Shirt bis zum Kapuzenpulli und Babybody, können neu mit einem eigenen Text- und Bildsujet individuell gestaltet werden.

Umsatz (Millionen CHF)
2007 92
2008 112
07/08 +22%

Durchschnittswert Bestellung (CHF)
07 213
08 224
07/08 +5%

Neukunden Zuwachs
2007 47’500
2008 39’400
07/08 -17%

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Per 26. November verkaufte LeShop.ch im Jahr 2008 Lebensmittel für mehr als 100 Millionen Franken via Internet. Damit wächst die Migros-Tochter auch in ihrem 10. Jahr stark. Dank der Ausweitung der Liefergebiete im Tessin und im Graubünden erreicht LeShop.ch über 90% der Schweizer Haushalte in allen vier Sprachregionen mit einem Vollsortiment inklusive Frischprodukte. 2009 will LeShop.ch seine Marktstellung weiter ausbauen und mit Innovation und Kundennähe einen Beitrag an das Migros-Wachstum leisten.

Derzeit bestellen rund 46’000 Schweizer Haushalte aus allen vier Sprachregionen regelmässig ihren grossen Wocheneinkauf zur Heimlieferung bei LeShop.ch. Sie decken dabei einen immer grösseren Teil ihres Konsums via Online-Einkauf ab – der durchschnittliche Warenkorb wuchs im laufenden Jahr um 7.1% auf 223 Franken. Täglich verlassen durchschnittlich 150 Tonnen Lebensmittel die LeShop-Logistikzentren in Ecublens VD und Bremgarten AG. Dies entspricht 16’000 gefüllten Einkaufstaschen. Christian Wanner, Mitgründer und Geschäftsführer von LeShop.ch: «Unser Supermarkt-Gedanke – im Kern das Vollsortiment mit Frischprodukten und daneben verschiedene Boutiquen für Spezialbedürfnisse – bietet ein effizientes und bequemes, aber auch sinnliches Einkaufserlebnis. Dieses Konzept werden wir weiter ausbauen und damit auch langfristig wachsen.» Bei LeShop.ch können über 12’000 Produkte online bestellt werden. Neben Migros-Produkten werden auch Marken-Artikel sowie Delikatessen, Parfümerie-Artikel, Alkohol, Tabakwaren, Spielzeuge, Schmuck und Uhren, Sport-, Elektronik- und Do It-Yourself-Artikel angeboten. Neu erhältlich sind rund 6’000 Unterwäsche-Artikel aus dem Migros-Sortiment aber auch bekannte Marken wie Sloggi, Chantelle oder Zimmerli via den Online-Wäsche-Anbieter Underwear24.

Migros: «LeShop.ch sorgt für Innovation und Wachstum»
Für das Jahr 2008 rechnet Wanner mit rund 113 Millionen Franken Umsatz (+ 23% vs. 2007) und für 2009 mit solidem Wachstum: «Die Schweiz liegt bei den Pro-Kopf-Ausgaben im Online-Lebensmitteleinkauf weltweit an zweiter Stelle. Nach Grossbritannien, aber deutlich vor Frankreich oder Deutschland.» In 10 Jahren ist aus dem 7-köpfigen Start-Up ein Unternehmen mit rund 200 Mitarbeitenden an zwei Standorten gewachsen. Herbert Bolliger, Präsident der Generaldirektion des Migros-Genossenschaftsbundes weist auf die strategische Bedeutung des Kanals hin: «LeShop.ch ist ein wichtiger Innovationstreiber unter dem Migros-Dach und heute einer unserer umsatzstärksten Verkaufsorte. Der Online-Kanal leistet im hart umkämpften Detailhandel einen wichtigen Wachstumsbeitrag.»

Neben dem Ausbau des Liefergebietes zelebrierte LeShop.ch den Geburtstag mit Detailhandels-Innovationen: Das weltweit erste persönliche Umwelt-Kundenkonto vergleicht den Verbrauch von Energie, Zeit und Geld zwischen dem Einkauf online und individuell per Auto. Im April startete LeShop einen eigenen Radiokanal – als erster Schweizer Sender wurde LeShop.fm von Apple USA in die Radioliste von iTunes aufgenommen. Gleichzeitig erschien das Jubiläums-Kochbuch «Generation LeShop.ch» mit Porträts und Rezepten von Persönlichkeiten. Es ist weiterhin bei LeShop.ch und im Fachhandel erhältlich.

LeShop.ch ist der Schweizer Marktführer im Internet-Detailhandel. LeShop SA wurde 1997 als Pionierfirma von Privatunternehmern gegründet. Seit 19. Januar 2004 werden über die Online-Plattform auch Migros-Produkte verkauft. Seit 1. Januar 2006 besitzt der Migros-Genossenschafts-Bund (MGB) die Mehrheit des Aktienkapitals von LeShop SA. Ausführliche Angaben zur Firmenentwicklung sowie Photos, Graphiken und weitere Informationen stehen auf http://info.LeShop.ch zur Verfügung.